ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y
POLITICAS DE PRIVACIDAD
El presente acuerdo, es un contrato legal entre usted, ya sea persona individual o jurídica y la entidad Grupo Kanvas, Sociedad Anónima, una sociedad guatemalteca, con domicilio en la República de Guatemala –en adelante denominada indistintamente como Grupo Kanvas o GRAB EAT AND GO; una vez usted se registre en nuestra aplicación y página web GRAB EAT AND GO, usted está aceptando nuestros términos y condiciones de uso, obligarse a cumplirlos, nos asegura ser mayor de 18 años y tener la capacidad suficiente de acuerdo a la ley para realizar y obligarse por el presente acuerdo. Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de una versión actualizada en nuestro sitio web. La versión actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación; seguir utilizando los servicios después de dicha publicación, significa que usted acepta los nuevos términos y condiciones tal y como son. Si no acepta estos términos, no podrá acceder al sitio web de nuestra aplicación ni utilizarlos. Estos Términos reemplazan expresamente contratos o acuerdos anteriores celebrados con usted. GRAB EAT AND GO podrá cancelar inmediatamente estos Términos con respecto a usted, o en general dejar de ofrecer o negar acceso al sitio web, o a cualquiera de sus partes, en cualquier momento y por cualquier motivo. Favor lea detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de acceder o utilizar los servicios, con el propósito de asegurarse de que usted entiende cada disposición, las cuales se describen a continuación:
Los servicios constituyen una plataforma de tecnología que permite a los usuarios de la presente aplicación ordenar comida y bebidas (en adelante “Los Servicios”) y consumir dichos productos en las sedes de GRAB EAT AND GO que se encuentran en la República de Guatemala. Las sedes podrán encontrarse en las cafeterías de establecimientos educativos de la República de Guatemala, siendo GRAB EAT AND GO la responsable de los Servicios de la presente plataforma, eximiendo desde ya a los establecimientos escolares correspondiente a los Servicios relacionados. Los Servicios son de consumo personal y no comercial.
GRAB EAT AND GO le otorga una autorización limitada, no exclusiva, revocable, y no transferible para el acceso y uso de la Aplicación GRAB EAT AND GO en su dispositivo personal y solo en relación con el uso de los Servicios y el acceso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios. GRAB EAT AND GO se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.
Con el fin de usar la aplicación y el uso de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios y se le puede requerir alguna información adicional Está información deberá ser verídica y actualizada, de lo contrario no podrá acceder y utilizar los Servicios GRAB EAT AND GO Usted es el responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantenerla en forma segura y secreta el nombre del usuario y la contraseña de su Cuenta. GRAB EAT AND GO se reserva el derecho de tratar con cualquier persona o usuario según sea necesario y en cualquier momento.
Usted comprende que su participación como usuario en el sitio web de GRAB EAT AND GO puede implicar problemas ajenos a GRAB EAT AND GO con temas como:
Al aceptar nuestros términos y condiciones descritos en la página web, se entiende que GRAB EAT AND GO no se hace responsable de errores operativos a causa del proveedor de Internet, así como otro tipo de código que pueda manifestar alguna contaminación o destrucción de propiedades. El uso de este sitio web y sus servicios son responsabilidad del usuario y obtenidos bajo su propia cuenta y riesgo.
Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y sus actualizaciones. GRAB EAT AND GO no garantiza que los Servicios funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular y que los Servicios podrán ser objeto de retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
Al hacer uso de nuestra aplicación, usted no podrá:
Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son propiedad de GRAB EAT AND GO o de sus licenciantes. Ninguno de estos Términos y Condiciones ni su uso de los Servicios le transfiere u otorgan ningún derecho sobre o en relación con los Servicios o a utilizar o mencionar en cualquier modo los nombres de la empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de GRAB EAT AND GO o de sus licenciantes.
Todos los Pagos que se realice el usuario son de forma “prepago”, esto quiere decir que el usuario realizará su pago de la forma que más le convenga, ya sea por medio de tarjeta de crédito o débito, efectivo, cheque u transferencia y únicamente deberá de presentar el documento que acredite dicho pago a GRAB EAT AND GO. No habrá cargos extras por los Servicios, únicamente los precios que se indican en la plataforma.
Únicamente se podrá cancelar el Servicio solicitado, solicitándolo antes de las 9:00 a.m., de lo contario se le debitará el pago realizado.
El pago de los Servicios está incluido los impuestos aplicables por ley. Las facturas se emitirán en forma mensual y serán enviados por medio del correo electrónico indicado en su registro. Los pagos por usted son definitivos y no reembolsables, EL SALDO SUBIDO A LA APLICACIÓN PODRA SER UTILIZADO EL TIEMPO QUE LA CAFETERÍA TENGA CONTRATO CON LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA, SU SALDO PODRA SER UTILIZADO DE LA MANERA HABITUAL, GRAB EAT AND GO (GRUPO KANVAS, S.A) NO HACE DEVOLUCIÓN DE DINERO EN EFECTIVO. AL MOMENTO DE CAMBIAR DE PROVEEDOR, EL COLEGIO DEBERÁ DE DAR AVISO TANTO A GRAB EAT AND GO COMO A LOS PADRES DE FAMILIA, PARA QUE TENGAN TIEMPO SUFICIENTE PARA UTILIZAR SUS SALDOS.
GRAB EAT AND GO renuncia a toda declaración y garantía, expresa o implícita, no expresamente establecida en estos términos y condiciones, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no violación. Además, no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los servicios o cualquiera de los servicios solicitados a través del uso de la plataforma GRAB EAT AND GO o que los servicios no serán interrumpidos o estarán libres de errores. GRAB EAT AND GO no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de los terceros proveedores. Usted acuerda que todo riesgo derivado de su uso de los servicios solicitado en relación con aquellos será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Usted asume responsabilidad total y riesgo por utilizar el sitio web. GRAB EAT AND GO no será responsable por cualquier daño directo o indirecto. Es responsabilidad del usuario evaluar el uso, contenido, sugerencias y servicios que ofrece GRAB EAT AND GO a través del sitio web. GRAB EAT AND GO no será responsable de la incapacidad para utilizar el sitio web o los servicios relacionados.
Las limitaciones y la renuncia de lo anterior no pretenden limitar la responsabilidad o alterar sus derechos como usuario que no puedan excluirse según la ley aplicable.
Cualquier controversia o conflicto que surja en relación a los presentes Términos y Condiciones o los Servicios, las Partes señalan como domicilio especial en la ciudad y Departamento de Guatemala, República de Guatemala, y será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala, República de Guatemala; renunciando las partes expresamente a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otro motivo. Este Acuerdo será regido por las leyes aplicables de la República de Guatemala.
No podrá ceder ni transferir estos Términos y Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de GRAB EAT AND GO. No existe entre usted, GRAB EAT AND GO o cualquier Tercer proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre usted e GRAB EAT AND GO del uso de los Servicios.
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de ésta se considerará que no forma parte de estos Términos y Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estos Términos y Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores en relación con dicho objeto.
La información que contiene su nombre, correo electrónico y datos de facturación, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o cedida a ninguna otra compañía por ninguna razón, sin su consentimiento, excepto para el expreso propósito de prestar el servicio requerido.
Si en algún momento quiere dejar de recibir correos electrónicos de GRAB EAT AND GO, incluimos las instrucciones al final de cada e-mail.
GRAB EAT AND GO ha tomado medidas de seguridad para mantener protegida su información personal cada vez que ingresa, envía o accede a su información personal.
La presente Política de Privacidad aplica únicamente para información recolectada a través del sitio web y no a información recabada en cualquier otra forma.
AL CONTRATAR EL SERVICIO, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y TOMADO LAS MEDIDAS PARA CONSIDERAR SERIAMENTE LAS CONSECUENCIAS DE ESTE ACUERDO, QUE SE COMPROMETE A QUEDAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS, CONDICIONES DEL ACUERDO Y POLITICAS DE PRIVACIDAD, Y QUE ES LEGALMENTE COMPETENTE PARA CELEBRAR ESTE ACUERDO CON GRUPO KANVAS, SOCIEDAD ANÓNIMA.